Strategy

11月ウェビナーで学んだこと

いつもお世話になっております、
11月のウェビナーに出演させて頂きました、
中台直子と申します。

今回コラムを書く機会を頂きまして、
まずは軽く自己紹介をさせて下さい。

長年の看護師経験を活かして商品を作り、
楽天で初めて商品を販売し半年となりました。



看護師としてはベテランのグループに入ってしまってますが、
楽天販売としては、まだまだ生まれたての体は大きい子鹿でございます。

11月ウェビナー「楽天LPのテコ入れ」というテーマで出演させて頂き、
それまでの1ヶ月半、ボードメンバーのAJさん、萩原さん、YUIさんと
メールでのやりとりを通して、指導頂きました。

今回の出演に至るには、ウェビナーの録画にもあります通り、
10月の強化合宿でAJさんに奇跡的にも
オセロに勝利したことがきっかけでした(笑)
嬉しさのあまり、我を忘れました(笑)
そんなこんなで、とても運が良い私は、
AJさんにご褒美としてキャッチコピーを頂くことに!
運が良すぎる!

ここで、1つキャッチコピーを頂くということでしたが、
キャッチコピーを考えるということは、
LP全体、商品を知らないと考えられない!となり、
これまた運が良すぎる私は、
LP全体を見直すきっかけを頂いたわけです。

そして、まず頂いた第1声は、
他の商品と比べて、私の商品の良さが、「今ひとつ伝わらない」、
いや今ひとつではなく、「ほぼ伝わらない」、
いやいや「全然伝わらない」という指摘でした。

商品の魅力を引き出せていませんでした。


そこで、競合他店と比べて、私の商品の魅力って何だろうと
再び考えることになりました。
私自身が、開発者でもあり、ユーザーでもあるという
強みを活かしきれていないことにも気づかされました。

10月の強化合宿から、LPは下に行けばいくほど見られなくなるため、
ファーストビューが大変重要なことを学び
(ちなみに、恥ずかしいことに合宿で初めて
ファーストビューというものを知ったわけです)
LP全体の構成の見直しと、特にファーストビューに的を絞り、
作成に取り組みました。現在もページ改善中です。

構成の見直しでは、各コンテンツに必ず狙い
(お客さんにどう思ってもらいたいか)を持つこと。
自分の思いではなく、【お客さん】にどう思ってもらうか。
お客さんを主語にして考えること。
狙い(得たい結果=お客さんにどう思ってもらいたいか)と、
コンテンツ(伝える内容)を明確にすること。

デザイナーさんへページ作成を依頼する際も、
この狙いを一緒に伝えることで、作成の意図が伝わりやすく、
ページ作成のクオリティも上がる。
私は、これまで構成を中心に伝え、
狙いを伝えることがなかったため今後に活かしていきたいと思います。


伝え方では、「シーディング」を意識して、
頂いた言葉をヒントに、商品の魅力を、短い言葉で、
リズムにのせて表現することを意識しました。
私の商品は、自身の経験がベースになっているため、
開発から誕生までをストーリーにすることで
(ページ作成中)商品に付加価値をつけます。

また、私の商品は「日本製」で高品質ということが魅力の一つであり、
【写真のクオリティー】がとても大切であり、
ここも改善点の一つになっています。

競合よりも、高品質で値段を高く設定していますので、
それだけの魅力と価値を提供したいと思います。
この値段を払っても納得でき、再び購入したいと思えるよう、
商品力はもちろんのこと、商品の魅力が存分に伝わるよう、
今回の学びを活かし改善を重ねて行きたいと思います。

「楽天1位になることではなく、届けたい人に、
より多く届けた結果として楽天1位になるんです」と、深いい言葉を頂き、
【AJさん、ちょっとかっこいいな】と思いました(笑)

ウェビナー本番では、萩原さんのページ作成の実際を拝見でき、
ここでも大きな学びがありました。


お客さんのレビューには、凄まじいパワーがあるので、
このレビューをベースにページが作成されること。
まずは、お客さんがどのような思いで商品を購入しようとするのか。
検索順位ページから、競合とのバランスを考えて構成することや、
販売者の想いや雰囲気までがLP構成の要素になることを教えて頂きました。

BUPPAN!!で沢山の素敵な方々に出会い、
交流する中で、ボードメンバーの方々を含め、
多くの方々に学びを頂き感謝しています。
今回貴重な機会を頂き本当にありがとうございました。
そして、私が自分の経験を活かした商品を作り、
届けたい人に届けたいという想いを実現する鏡のような方が側にいること、
多くのサポートを頂けていること、
自分の置かれている環境にとても感謝の気持ちでいっぱいです。
日々、直接人に向き合って仕事をしていますが、
ネットショップでも、PCの向こう側には、
同じように届けたい人と接していることを
忘れずに運営していきたいと思います。

沢山のことを教えて頂きましたが、伝えきれない状況です。
下記に今回の学びで活用した情報を添付しておきますので、
ご参考になれば幸いです。
オフライン等でお会いした際、ぜひ皆さんとお話できたらと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。


★2022年7月ウェビナー AJ的な技術・ヒミツを共有するお話を、最近取り組んでる事例を添えて
https://workflowy.com/s/20227-aj/QEDIGmECqAIdfwec?fbclid=IwAR1V1cetJa3-r7sg2LcSVLS-KxJLbxVPfavMu8tznjMgQjm6gbXH1nKY9II

https://workflowy.com/s/cw/j38NYV3PwnEMoaAG?fbclid=IwAR2ii0Fyffow6WiDyaxz4-Bto1jVGY1icWLU--b3kZVKU8i9-ucxjyw0OWM

★参考資料
https://note.com/mirokukatsu/n/nd8d57b11e39d?fbclid=IwAR3-cD0aOVKMbkmQQZ3Oa0kqSu3JAS10_nEVtulp0dXbS4x1DZY5HLoYVzU

★ジェームス・W・ヤング
「アイディアのつくり方」
https://www.amazon.co.jp/%E3%82%A2%E3%82%A4%E3%83%87%E3%82%A2%E3%81%AE%E3%81%A4%E3%81%8F%E3%82%8A%E6%96%B9-%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%82%B9-W-%E3%83%A4%E3%83%B3%E3%82%B0/dp/4484881047/ref=sr_1_1?__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&crid=3GZWKIJHG58F8&keywords=%E3%82%A2%E3%82%A4%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%A2%E3%81%AE%E4%BD%9C%E3%82%8A%E6%96%B9&qid=1698660140&sprefix=%E3%82%A2%E3%82%A4%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%A2%E3%81%AE%E4%BD%9C%E3%82%8A%E6%96%B9%2Caps%2C167&sr=8-1&fbclid=IwAR3G1rBT-lwRzQGWC61OmxQQpX_KE24-ROzthuh1pT4BK6QYzo4CJf_eKVU

★タイセミナー
★沖縄セミナー
★ツール
①Trello カードが自由に動かせるためとても便利,
共有可能でデザイナーさんへ依頼する際にも便利
構成を考えるツールで必要なのは、
ズレていかないように、狙い、と、
コンテンツ、を分けて考える癖をつけること
◯ アイテムの順番が見える。
◯ アイテムの狙いが分かる。
◯ アイテムの内容がざっくり分かる。
◯ それらが見やすい。
◯ なんなら、そこで作っていける。

②workflowy 思考の整理可能(ウェビナーで萩原さんが活用しています)

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本文の補足 by AJこと青山 #1:

本文中に、

>10月の強化合宿でAJさんに奇跡的にも
オセロに勝利したことがきっかけでした

とありますが、青山はオセロ弱いです
(子供にも負けますw)が、中台さんは普通に強いです。
萩原さんにも勝利してました。

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補足 by AJこと青山 #2:

本文中に登場するシーディング、とは、
シード(種)植える、という考え方です。
種を植える。芽が出る。。。
これは、相手の中に種を植えると、相手の中から考えとかが芽生える。
言い換えると、相手が勝手に何かを思いついてくれる、というモノ。

◯(刺激=種を植える) → △(反応) です。

◯なの?(だったら、△なんじゃね?、というのが芽生える)

ちょっとしたコミュニケーションのテクニック
(相手を操作しようと思えばそういう使い方が出来るので悪用厳禁)。
この種のテクニックは、それを使う “意図” が一番大事。

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