社内、外注スタッフについての体験談をシェア

こんにちは。
BUPPANコンサルタントの小堀です。　　
今回は社内、外注スタッフについての体験談をシェアします。
　
少しずつですが、社内のスタッフや外注の方がモチベーションを保ちつつ、
責任を持ってお仕事に取り組んでいただけるようになりました。
　
モチベーションを維持するメリットは
・職場の雰囲気が良くなる
・積極的にお仕事に取り組んでくれる
・改善案などアイデアを出してくれる
・人が辞めにくくなる
　　
自分なりに上手いったことをまとめた時に
重要だなーと思うことは3点ありました。
　
1.自分が好きな人を採用する　
2.働きやすい環境を整える
3.会社の目指す所やブランドコンセプトに共感してもらえるか？
　
改めて確認するとこれら全て重富さんのコラムに書いていることで、
考え方、やり方が違えど本質は一緒だったことを実感しました。
　　　
重富さんコラムのポイントに置き換えると下記になります。
1. お互い好きなら採用
2. 相手への思いやり
3.仕事をやる意味はなんでしょうか
　　
重富さんのコラムも一緒にご覧くださいませ。
　　
■重富さんコラム　運命の外注さんを見つけるラブレター
https://www.facebook.com/groups/buppan.jp/permalink/2691194430953926/
　　
■重富さんコラム　外注さんといい関係を築くコツ
https://www.facebook.com/groups/buppan.jp/permalink/3871566699583354/
　　
■ 重富さんコラム　仕事の意味
https://www.facebook.com/groups/buppan.jp/permalink/7991595074247142/
　　　　　　　　　　

1.自分が好きな人を採用する

雰囲気が好きで採用した方のほうが辞めずに残る傾向がありました。
また良好な関係が続けられることも感じていたため、
最終的な採用基準は自分が好きかどうかで判断することに決めております。　　
　　　　　
また弊社は外注さんでも社内でも頻繁にコミュニケーションを取ります。
考え方は色々ありますが、
弊社は人とのコミュニケーションはコストとあまり考えない。
弊社や商品を好きになり感情移入してもらえる方が良いと考えてます。
　　
■参考書籍
https://www.amazon.co.jp/dp/B07W3TQ4RB
　

2.働きやすい環境を整える

プライベートを最優先してもらう。
プライベートが充実しているもしくは余裕がある方が大事だと考える。
　
そのため働きやすい環境を整えるようにしています。
　・パートさんだけでも就業規則の設定（パートさんと外注さんで構成）
　・有給の付与
　・賞与を支給
　・気軽に休める雰囲気作り
　・働く方の意見を聞き取り入れる
　・仕事ができそうな人でも自社に合わない人と判断した方は採用しない
　・価値観を聞き、価値観にあったお仕事をお願いする
　・基準を作りまかせたら、口を出さない。気になる所があれば相談する
　
●優しく接すれば優しさで返ってくる
それを外側に広げていくイメージ
弊社→働くスタッフ→お客様　
　

3. 会社の目指す所やブランドコンセプトに共感してもらえるか？

良い商品、共感できるコンセプト。
自分が携わっているという意識が芽生える。
　
嬉しかった返信など社内で共有し、
お客様にも喜んでもらえている実感も共有しています。
　
1〜3以外にも細かい要因はありますが、
大事な1〜3が上手く絡まりモチベーションを保ち、
仕事に対してプロ意識を持って取り組んでもらえるようになりました。

以上参考になれば幸いです。