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Y
Yasuhiro Uejima
244 pt·2024年2月14日
解決済33 views1 件の回答

商品カタログに対して、該当商品を出品しているアカウントでレポート報告すると問題になるか、伺いたいです

お疲れ様です。

AJさん、ご回答をお願いします。

自分で出品している商品カタログに
「 1回も使わず切れておしまい。 」というメチャクチャ分かりやすい
妨害レビューを入れられました。

通常、該当レビュー下部にある
「このレビューを報告する」を通じて通報すればよいのですが、、

別件でテクサポに相談している時にこの件に言及すると、、

出品者用アカウントと同じメールアドレスで購入者アカウントにログインして
アカウントで出品している商品カタログに対して
「このレビューを報告する」で通報しても基本、対応されない。
別のメールアドレスで購入者アカウントを作成し
そこから通報しなければならない、という話をテクサポから聞きました。

腑に落ちないので別のテクサポに聞くと
自分で出品している商品に対して
出品しているアカウントからそのような通報をしても問題ない。
というか、皆さんそうしている。との回答を得ました。

真逆の答えで判断付きかねているのですが
AJさんのご認識ではどちらでしょうか?
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1件の回答

Best Answer
A
AJ
19,720 pt·2024年2月15日
出品しているアカウントからそのような通報をしても問題ない。
これが、TRUE か FALSE か。 すみません、正直にちょっと分からないっすね〜     ですが、以前と変わってないとは思います。 で、 通報をポちったとことろで、当選確率の低いくじ引きみたいなモノなので、 1件のレビューを消すためにとにかくやりつづけると消える【かも】みたいな世界です。   だから、 1件や2件やっても、正直効果が薄い、 だし、 内部の挙動なんてわからないし分かっていても、いつ変わってもおかしくないし、   だから、 やるなら、出来ること全部やってみる、です。     と、、、僕はこういう感じに考えてますが、、、(お役に立てなくてすみません)。     この内容、公開質問してみても良いのでは、、、?
  • AJさん、ありがとうございます。 通報をポチるだけなら毎日でもやれますが 問題は出品者アカウントでやることの是非ですよね。。 公開質問し直してみます。 — Yasuhiro Uejima · 2月15日
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