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A
Akiba
151 pt·2023年7月16日
未解決73 views1 件の回答

スポンサープロダクトが保留になり、広告が表示されなくなる

解決しました。
Amazonからの返答 以下の原因で表示されなかったみたいです。 タイトルに「365日 交換保証」と保証に関する表現があるものの、商品詳細ページで保証の責任所在が確認できない 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 先ほどスポンサープロダクトをチェックしたら 1つのSKUのスポンサーディスプレイ広告以外の マニュアル、オート、ASINターゲティングが 3週間の間保留中になっていたことに気づきました。   広告商品のステータスが未承認になっており、 「出品者様の広告は広告ポリシーの要件を満たしていないため保留中となります。」 と表示されています。   みなさんこのような経験はありますでしょうか?   明日テクサポに聞いてみようと思いますが、 スポンサープロダクトを定期的にチェックしていないと このような事になるという注意喚起も込めて記載しました。。。
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1件の回答

B
BUPPAN!! 事務局
118 pt·2023年8月22日
お世話になります。

注意喚起ありがとうございます。

こちらの「出品者様の広告は広告ポリシーの要件を満たしていないため保留中となります。」というの私も最近経験しましたので情報共有します。

私の場合は、サポーターなんですがタイトルに薬機法に抵触する可能性のある表現があるとのことでした。

具体的には「腱鞘炎」「ドケルバン病」などの症状名を入れていたのが原因でした。

もともとは問題なかったんですが、規約が変更されていたようです。

 

あと私も広告が保留中になっているのは1ヵ月以上気づかなかったです。

っていうのも、未承認がわかるのは広告マネージャーの中で、

すべてのキャンペーン>広告マネージャー>広告グループ>自分の設定したキャンペーン

 

まで選択したページでようやく未承認かどうかがわかります。

いつも組んでるポートフォリオで日々のレポートチェックするのですが、主力商品ではなくて、広告も一部表示されていたので普通に見逃していました。

 

追記:広告マネージャー右上のベルマークにもお知らせがありました。こちらにも記載されてました。
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