Amazonトップカスタマーレビューについて

皆様はじめまして。

西山と申します。

質問なのですが、どなたかAmazonのトップカスタマーレビュー（商品ページの下部にランダム？で掲載されている商品レビュー）

の掲載順位を詳しくお分かりの方はいらっしゃらないでしょうか？

どういった基準（最も参考になったレビューなど）で掲載されているのかお分かりの方いれば教えていただきたいです。

また、ランダムでトップカスタマーレビューが変わっているのですが、この部分もお分かりの方がいらっしゃいましたら教えていただきたいです。

ご存知の方がいらっしゃいましたら宜しくお願い致します。