楽天、ヤフーショッピングでの送料設定について

もろもろありますが、既知の結果として、印象はよく無いです。

ネットショップで購入を躊躇うNo,1の理由は、送料というリサーチ結果が世界的に出ており、結果として、送料無料（商品代金に含む）が一般的なった理由です。

Yahooショッピング初期の頃、送料をプラスして表示してました。元々そんなに売れてないし、別に気にしてもいませんでした。

（その頃、楽天の方は送料無料で販売）

正直、転化率は悪かったですね。

その後、Yahooショッピングを送料無料にしました。やはり全然転化率は変わりました。

今は送料無料にして、いかにコストを下げるかを意識してます。

検証はしていないので想像の域で申し訳ないのですが

Yahooショッピングはキーワード検索後に送料無料のチェックボックスがあるので送料無料で探す人も多いのではないかなと推測できます。

また送料無料の文字も目立ちますしクリック率も悪くなると予想されます。

そのためアクセス数にも影響する可能性は高いかなーと思います。

 

検証したことがある方ぜひ投稿お願いします！

楽天出店間もないころ

「軌道に乗せるこつはなんでしょうか？」とECコンサルに聞いたところ

 

＞もし可能であれば。。送料込みの値段であればかなり魅力的です！

 

＞楽天市場の検索窓で「XXXX」で検索すると、ほとんどの商品が送料無料になっております。

 

と返ってきて　「本当か？？」と疑心暗鬼ながら送料無料設定したところ、

自然に売上が上がり始めたので、それ以降ヤフーショッピング含めて送料無料にしています。

やはりお客さんは送料無料に魅力を感じて転換につながっている点があるのかな、と実感しました。

 

あえて送料別途設定の良い点を考えてみますと、

 

1.　各運送会社の料金値上げがあった際、商品価格額を上げずに送料設定額に反映することができる。

2.「条件付き送料無料」等、同ショップで合計額5000円などまとめ買いすることで送料無料になるという設定をすると、

お客さんが1回の注文分を送料無料にしたいので、ついで買い・併せ買いをしてくれる。

 

という点があるかとは思います。