1688.comの登録について

1688.comの会員登録について、何度やってもエラーになるのでご教示お願いします。

これまで代行会社を利用していたので特に不便を感じませんでしたが、商品を探す時にログインを求められる時があります。

ですので会員登録（個人会員）しようと試みました。登録について説明しているサイトも参考にしましたができません。

状況としては必要事項を入力し、SMSで認証番号が届く、認証番号を入力すると画面が遷移し「アカウント名」「パスーワード」を求められる。

そこで「アカウント名」「パスーワード」を何度入力しても「登录名或登录密码不正确」のエラーが出ます。

「忘记密码」をクリックして遷移した画面で「登录名」を入力しても「该账户不存在，请重新输入」と、アカウントが存在しないとなります。

登録については「個人」「法人」でもどちらでもいいです。

ご存じの方おられましたら、よろしくお願いします。