FBAマルチチャネルでのお急ぎ便がゆうパケットでの発送いう事実！からの委託配送業者！

こんにちは！

楽天で販売したものをamazonのマルチチャネルのお急ぎ便で発送したのですが、

なんとなくアマゾンの注文の所から検索していましたら

発送完了！

日本郵便ゆうパケット

とあるではありませんか。お急ぎ便でゆうパケット？？はぁ～！！！

と思いアマゾンに問い合わせましたらカスタマーの方から「私ではわかりません」と言われ、発送の上司と電話が変わり「私では意見できかねます」と、

そのまた上の上司の意見を聞くのでと待たされまして

回答がありました。

「アマゾンではFBAで販売されたものは最長3日で到着するようにしております。

マルチチャネルに関しては最長3日＋1日を目安としております。（←FBA販売より遅くなるとはっきり言っていました）

なので指定された期日内に送ることができると判断した場合、経営判断からゆうパケットで送ることもあり得る事です。」

との回答。

アマゾンのプライムデ－と重なり、忙しいのか配達予定日時がいつもより遅くなっているようでしたが、

その荷物、発送から3日たっても配達されていません。もうぉ楽天購入者よりのクレームも覚悟！！

 

お急ぎ便は宅急便で配送してくれるものだと思っていたのですが、

お急ぎ便にしてゆうパケットってなんか・・・・。（自社発送ゆうパケットの方がおそらく早い）

皆さん、こんな経験ないでしょうか？

もし、経験された方がいて、

違う配送業者に変えたよー、って方がいらしたら

どの配送業者を選択されていて使われているのか教えていただければありがたいです。

お願いします。