プライムデーの販売価格について

「価格が過去30日間の最安値から20%OFF以上、かつ2018年1月1日以降の最安値」という点について、
上記は、セール価格や開催済みのタイムセールでの販売価格も含まれますため、その時にご設定いただいていた金額から更に20%OFFした金額設定が求められる。

 

これは、文字通りですが、括弧が隠れているはずです。

 

「価格が過去30日間の最安値から20%OFF以上、かつ2018年1月1日以降の最安値」という点について、
上記は、セール価格や開催済みのタイムセールでの販売価格も含まれますため、（過去３０日間にタイムセールをやっている場合は）その時にご設定いただいていた金額から更に20%OFFした金額設定が求められる。

 

もう一度確認してみて下さい。

 

アマゾンのテクサポは、マニュアルで動くテンプスタッフなので、

機械みたいなものだと思って下さい。あまり気を利かせた回答とかくれません。

人によるけど。

 

 

要するに、

「価格が過去30日間の最安値から20%OFF以上、かつ2018年1月1日以降の最安値」

これでいいです。

僕が電話した場合も、長々３０分、複数の担当者が出てきて、ニッチもさっちも行かなかったので、電話でのやりとりをアキらめて、文字でやりとりに変えました。 その内容を参考までに。（スタッフからきいた、と、シナリオをでっちあげてます）   ーーーーーーーーーーーーーーーー

うちのスタッフが下記の内容を私に申し伝えて来たのですが、 おかしな内容だと思い確認させて下さい。 （引用開始）ーーーーーーーーーーーーー アマゾンプライムデーに申請する際の価格について、テクサポに確認した所、以下の回答がありました。 ↓　↓ 「価格が過去30日間の最安値から20%OFF以上、かつ2018年1月1日以降の最安値」という点について、 上記は、セール価格や開催済みのタイムセールでの販売価格も含まれますため、その時にご設定いただいていた金額から更に20%OFFした金額設定が求められる。 ↑　↑ 今年に入ってタイムセールなど開催していた場合、そこから更に２０％以上オフした価格にする必要があるということなのですが、そうなると、通常価格の実質40％オフでないと申請が通らないことになり、商品によっては利益的にかなり厳しくなります。 「担当部署から確認した通りの回答です」と言われたのですが、これはその通りなのでしょうか？ なにかお分かりになれば、ご回答いただけると幸いです。 （引用終了）ーーーーーーーーーーーーー ステートメント１） 「価格が過去30日間の最安値から20%OFF以上、かつ2018年1月1日以降の最安値」 こちらはアマゾンからの公式の案内にあった内容なので文字通りと思いますが、 加えて、うちのスタッフがテクサポから電話で聞いたという内容、 ステートメント２）今年に入ってタイムセールなど開催していた場合、そこから更に２０％以上オフした価格にする必要がある この、ステートメント２）が真か偽か、教えて下さい。 これが真の場合、実質、ステートメント１の内容が否定され、セールの申請条権は、 １８年の最安値から２０％以上オフ、という内容になります。

回答

先ほどはお電話にてお問い合わせいただき、ありがとうございます。 この度は、当サイトのご利用にあたりご不便をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。 お問い合わせいただきました、数量限定タイムセールに於ける価格の要件についてご案内いたします。 確認いたしましたところ、この度のお問い合わせは他のご出品者様への返答内容に不足があったためにいただいたものと思われ、 この度ご混乱をお招きしたばかりか、回答に長らくお時間を要しましたことをお詫び申し上げます。 「価格が過去30日間の最安値から20%OFF以上、かつ2018年1月1日以降の最安値」について改めて調査いたしましたところ、 実際に過去のタイムセール実施時に設定された販売価格が考慮される仕様でございました。 しかしながら、過去30日の間にタイムセールが行われていた場合には、その価格が最低価格と判断され、 更に20％以上の値引きをする必要はございますが、 30日間以前に行われたセール価格については「2018年1月1日以降の最安値」には該当いたしますが、 「過去30日間の最安値から20%OFF以上」には該当しないため、前回タイムセールから30日以上経過している場合には、 更に20％の値引きを行う必要はございません。 したがいまして、弊社システムの仕様上、過去のタイムセール価格は「2018年1月1日以降の最安値」に該当しますが、 「価格が過去30日間の最安値から20%OFF以上、かつ2018年1月1日以降の最安値」の内容が正しく、 「今年に入ってタイムセールを開催していた場合、更に20％以上割引」というものではございませんので、ご安心いただければと存じます。 この度は当サイト仕様及びテクニカルサポートのご案内にわかりにくい部分があり、 お問い合わせいただくお手数をお掛けいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。