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B
BUPPAN!! 事務局
118 pt·2016年10月17日
解決済124 views2 件の回答

Amazonの返品について教えてください

Amazon輸出について、現在取り組んでいるのですが「返品」リスクを最小化する方法などあるのでしょうか?

返品ポリシーなど、できることは行っておりますが何か良い文言など御指導いただければ幸いです。
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2件の回答

Best Answer
野
野中貴智
998 pt·2016年10月19日
サポートメンバーの野中です。

 

Amazon輸出は返品率の割合が非常に高いですよね。

多いときは8%近く出ていた印象があります。

 

ただ、「返品率」は相当高いものの、

返品されて販売不可になる「販売不可在庫」になる確率は、

それほど低くありませんでした。

 

1%程度で、日本Amazonでの割合とほぼ変わりませんでした。
>「返品」リスクを最小化

 

とあるので、

問題は返品されることではなくて、

返品により損害が発生することだと思っています。

 

数字は1%程度と日本Amazonと変わらなかったので、

これを下げることよりも、

安価な値段で再出品ないし日本への返送をする方法は

それなりに模索しました。

 

何か参考になれば幸いです。
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B
BUPPAN!! 事務局
118 pt·2016年10月19日
野中 様

 

ご連絡、ご回答有難うございました。

返送の運賃、手間を考えると事前に対策(釘を刺す等)が出来ればと

思いましたので投稿させていただきました。

また何かありましたらよろしくお願い致します。
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