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B
BUPPAN!! 事務局
118 pt·2023年7月13日
未解決36 views1 件の回答

Amazonの廃棄処分手続きをキャンセルした事例はありますか?

お世話になります。

Amazonの販売不可在庫/所有権の放棄手続きが自動依頼に設定なっていました。

そして昨日、販売不可在庫にあって、返送する予定だった商品が自動で廃棄の手続きになりました。

その日に気づいたんでAmazonに連絡したんですが、テクサポからシステム上手続きに入るとキャンセルは難しい旨の連絡がありました。

皆様の中で手続きに入って、解除した事例などございますでしょうか?

どうぞよろしくお願い申し上げます。
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1件の回答

B
BUPPAN!! 事務局
118 pt·2023年7月14日
その後です、

依頼が作成されて数時間以内ですとステータスが「計画中」になるようで、この間でしたらキャンセル可能ということでした。

今回はそれも見逃してしまっており、システムが処理中になっている状態でどうしようもない状態でした。

ただ在庫数量がかなりあったため、「はい、わかりました。」とも言えず、藁をもつかむ気持ちでジャスパー社長にメールをしました。

その後返信があり、対応頂ける結果になり処理中の一部が在庫に戻ってくるようになりました。

皆様ありがとうございました。よかったです、ほんとに。。。
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