【amazon】返品商品の付属品不足の補填について

amazonで返品商品の不足があり補填を受けられた方で補填を高確率で認めさせるテクニックをお持ちの方がいれば教えていただきたいです。

 

amazonで返品された商品を確認すると結構な高い確率で付属品が何かしら足りない状態で戻ってきています。

その都度テクサポに連絡をしていますが、即¥2500円の補填をしてくれる場合と自分で購入者へ連絡をとって返してもらってくださいと突き放される場合とあります。

その時対応した担当者によって対応が違う気がしますが、今のところ50%くらいの確率で補填になっています。

 

ちなみに私の場合は以下のような文面で送っています。

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先日お客様より返品があり全額返金処理となっている下記商品をFBA倉庫から返送し商品を確認いたしました。

SKU:--------
商品に貼られていたラベル番号:LPN--------
返送依頼番号:---------
注文番号:---------

内容品を確認したところ下記のものが不足しておりました。
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以前、同様のケースではお客様から返送いただける可能性が非常に低いとの理由で補填をしていただきました。

今回のケースについてご検討をお願いいたします。
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こんな感じです。
よろしくお願いします。