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滝
滝川田卓郎
811 pt·2023年2月12日
解決済220 views18 件の回答

最近のAmazonでのレビュー貯めについて

いつもお世話になっております。

 

最近のAmazonでのレビュー貯め方について、やってらっしゃる方法がありましたら、ご教授頂けましたら幸いです。

 

(ちなみに、「海外レビューの紐づけ」、「自社顧客リストでのレビュー獲得」という手段は省いてください。)

 

*ご回答にあたり、合ってる間違ってるとかは全く気にされないで構いません。

 

Amazon側の対応もケースによって変わり、確実な正解はないっぽいので。

 

*「ウチではこんなやり方で今の所やれてる(orやってたけど、注意された)」例

 

お気軽に情報お寄せ頂けますと幸いです。何卒、宜しくお願いします。
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18件の回答

Best Answer
滝
滝川田卓郎
811 pt·2023年2月20日
展開、有難うございます。

、、、自分の去年の投稿シェアを思い出しました。

「昨年からの急速な円安、資源高により輸入業をやってる多くの店舗にとって、
ますますの厳しい環境が続いております。
販売中止を余儀なくされてる店舗もございますので、
もし宜しければ、皆様からのレビュー投稿をお待ちしております。」というカードを1枚、同梱するだけって奴です。

後日談ですが、これ効果出てます。投稿率が少し上がったのと、レビュー内容の中で、充実したコメントを入れてくれる人が確実に見えてます。(楽天ですが。Amazonだと、少し弱いか)

自分で思い出しました。即効性もあるし、あんまり共有したくないネタです笑
  • 「最近、20人目が生まれました。恵んでください。」 — 滝川田卓郎 · 2月20日
  • おみくじ入れて、「小吉 レビューを入れて、1日1善しましょう」 — 滝川田卓郎 · 2月20日
  • BUPPAN内での、仲間内レビュー部隊の結成 — 滝川田卓郎 · 2月20日
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先
先勝也
540 pt·2023年2月16日
滝川田卓郎様

先です。宜しくお願い申し上げます🙇

私のメンバーではレビュー施策に関しては何も行ってません(笑)

桜さんなども行ってません

Amazon側の視点

①直近3か月のレビューに対して総合評価で良い点数であれば良いレビューが顔出し(1P目)に表示される

②過去の評価ではなく直近の評価を重要視する

さて、質問の回答になってませんが、良い商品を販売すれば良いレビューが付くって施策です(笑)

私は販売開始時はめちゃくちゃ安く販売することで悪いレビューが付かない対応してます。

全く回答になってないので、笑ってしまいました ごめんなさい
  • 先さん、ご回答有難うございます!  SEO的には、①と②、ポイントになるのでしょうね。ただ、Amazonの場合、レビュー数で競合より明らかに低いと、参入しずらい印象でして(CVRの問題)。今後は、良い商品で入るつもりなのですが、明らかに競合が多い(500以上)とかだと、Amazonはレビュー投稿率が低いので、溜まるまで期間がかかる印象で、「何か策ないかな」と思った次第です。 他の情報も、お待ちしてみます。 情報、参考になります! — 滝川田卓郎 · 2月17日
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A
AJ
19,720 pt·2023年2月20日
https://www.facebook.com/groups/buppan.jp/posts/8827327194007255

大喜利として参加者を募集したので、言い出しっぺの僕も。。。

 

同梱物に、泣き落としの手紙を入れる!

 

つい先日、一人目の子供が生まれました。
  • 応用編。ついこの間まで抱っこしていた娘が、最近、K-POPとかを聞く様になりました。いい音で聞かせてあげたいから、K-POP に合うイヤホンの音色を一つ作りました。何かお気に入りの音色があったら、感想など教えてください。商品レビューなどもいただけると嬉しいです。 — AJ · 2月20日
  • エピソードにリアルなモノ持ってくれば、誰でも言えるありきたりなモノでなくなります。 — AJ · 2月20日
  • リアルなエピソードのカケラを、混ぜ込む、というテクです。 — AJ · 2月20日
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A
AJ
19,720 pt·2023年2月20日
大喜利には、ルールはありません。

完全に自由!

遊びの中から何か生まれる。

そういうモンだと思います。
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A
AJ
19,720 pt·2023年2月20日
もし、◯◯が好きになれなくても、

◎◎の事な嫌いにならないでください。
例。

この商品についての感想を、お気に入りの部分や、至らなかった点も含めて、商品レビューで投稿いただけませんか?

また、もし、商品にご満足いただけなかった場合、
( 返品などうけるよ、の案内)。

もし、今回お買い上げの製品が好きになれなくても、○○( 例えば、イヤホンが製品なら、音楽)の事は嫌いにならないでください。

他社の製品も含めて、代替の製品をお探しのお手伝い、こういったモノが欲しい、など、ご提案いたします。
  • 自分の損得を超えて,プロダクトやそれを超えて、それを使ってやる事、その世界(料理、とか、アウトドア、とか、スポーツ、とか、アイドルグループとな) に思い入れがあるなら、こういう姿勢になる、というヤツです。小手先でなく、出てきちゃうモノ。好きこそモノの上手なれ、です。こういう人を、応援したくなる、という。 — AJ · 2月20日
  • 自分の扱ってるモノに愛着とか思いがないと、こういうのが出てきません。薄っぺらいモノしか出てこない。 — AJ · 2月20日
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A
AJ
19,720 pt·2023年2月20日
結局は金。

 

レビューを買います!

当社サイトで二次使用可能なお客様の声、レビューを投お寄せ下さい。お礼にアマゾンギフト券を差し上げます。

 

当社サイトで使う。というのがミソです。アマゾンのレビューでなく。で、お礼を渡した後に、良かったらアマゾンにもレビュー投稿してね。と、一言だけいう。

 

これは、厳密には規約に引っ掛からないと思うけど、担当者判断で、規約違反として刺される可能もあり。

 

僕はやらないですけど、ブレストはルール無用で数出すので。
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A
AJ
19,720 pt·2023年2月20日
仲間を作る。

 

ストリートで会う人に自社商品買ってからのレビュー投稿を頼む。

 

当然、逃げられるリスクあり。
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A
AJ
19,720 pt·2023年2月20日
私たちは、どんな人なら応援したいと思うだろうか?
  • この質問に100個くらいアイデアを書くと、なんか見えてくるはず。 — AJ · 2月20日
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A
AJ
19,720 pt·2023年2月20日
(レビューをお願いしてる人の)顔が見えるようにする。

 

例:

商品開発担当の◯◯です。m(_ _)m

この商品は、新入社員として、はじめて担当させていただいた商品です。

ご感想、商品レビューなど、ぜひ、お声をお聞かせください。

一行のコメントでも、飛び上がって喜びます。

もちろん、商品に至らない点がございましたら、、、、

、、、、、、、、、

、、、、、、、
  • 直接、面と向かって何かを頼まれると断りづらい、逆に、顔がみえない誰かだと、別にスルーしていいや、ってなりやすいです。少しでも、顔がみえる、温度が感じられる存在になれれば、という例。 — AJ · 2月20日
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A
AJ
19,720 pt·2023年2月20日
1行のレビューを投稿するだけで、こんなにありがたがる人がいるんだ、って知ってもらう。

 

レビューがめっちゃ嬉しい、というエピソードを書く。

これは、ホントにあった事がいい。

生々しい、リアルなやつが。

 

で、レビューをお願いする。
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B
BUPPAN!! 事務局
118 pt·2023年2月20日
手紙の同梱

ご購入ありがとうございます。私たちはご購入頂いたお客様が元気に、素敵な日々を過ごしてくれることを願っています


正直なことを言うと、インターネットで販売する上で商品レビューというものはお客様ご購入時の大きな指標となっています。


もしお使いいただき、友だちにも勧めてもいいかなと思っていただけるなら、ぜひレビューしてください。


お客様のレビューはより多くの方に元気で素敵な日々をお過ごしいただけるきっかけになると信じています


今までレビュー特典とかでやってました!(楽天、ヤフー)
アマゾンはなんにもできてませんでした…
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B
BUPPAN!! 事務局
118 pt·2023年2月20日
以前、プライベートで購入した商品に入っていた同梱物で、「おおっ!」と思ったんですが、

心がほんわかする写真付きで

「商品にお困りのことがあれば、お気軽にご連絡ください。」
「商品のご感想をぜひ教えてください、励みになります。」

という言葉とともに、製品の手入れの方法などを丁寧にまとめている冊子?が届きました。

 

・どんな人たちが商品を作って、届けているのかが視覚的にわかる。
・写真から良い人感がバシバシ伝わる。(あんまり悪いレビューは心理的に書きにくい・・)
・GIVEの精神・愛に溢れている

 

直接的にレビューを書いてくれということは書かれてないですが、
与えて与えて、その先に感謝感動があるよなー。と感じさせてくれた事例でした。

小規模事業者なりに頑張ってる姿勢とかも伝えられると、あんまり悪いこととかも書きにくいよなーーと思った次第です。

 

おそらく既出の内容だと思うんですが、一応コメント入れさせていただきました〜。
  • 今回、明確な解決策に繋がりそうなのはなかったのですが、この冊子のやり方もしかしたら使えるかもですね! 有難うございます。 — 滝川田卓郎 · 2月27日
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B
BUPPAN!! 事務局
118 pt·2023年2月21日
幼い子供の文字でレビューのお願いする。

先日行ったジェラートのお店で、パパが作るジャラートについて子供の文字で説明されていました。色んなポスターとかチラシとかあったんですが、一番インパクトがありました。

子供の文字って、ひらがなばかりで、読みにくい文字なのに全文を読んでしまいませんか?笑

そんな文字でお願いされたら、僕は絶対書いてしまいます。

 

これ自分に子供がいるからっていうのもあると思うんですが、、、

そういえば子供ができるまでは、何も思わなかったような気がします。笑
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B
BUPPAN!! 事務局
118 pt·2023年2月21日
お客様のレビューでコーヒー1杯分、私のボーナスに反映されます

頑張ってる担当者さんを応援したいと思わせる(購入者と同じような立場)

安すぎず(わざわざレビューを書く割りに社員の喜びの対価が少ない)、高すぎず(なんか卑しい)コーヒー1杯って先輩が後輩におごる感じでちょうどいいかなと思いました。
  • いいですね! コーヒーって、なんかいやらしいイメージが無いし、身近な感じがします。この位なら、協力してやっか、って思ってもらえるかもですね!^^ — 滝川田卓郎 · 2月22日
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B
BUPPAN!! 事務局
118 pt·2023年2月21日
紙ものはQRコードだけにする

2種類のQRコードが書かれたカードだけを商品に入れます。

QRコードの中身

①説明書用のQRコード ②レビュー用のQRコード

 

①商品の使い方だけではなくて、レビューを書いてくれる効果を書く。

②レビューのサイトに飛ぶ。

カメラを起動してわざわざ読み込むというハードルを下げるのが狙いです。
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B
BUPPAN!! 事務局
118 pt·2023年2月21日
【 チャレンジ 】あなたの文章でどんな反応があるか試してみませんか?

文章を見ず知らずの人に見せるくことが恥ずかしい、難しい、という方に向けて練習台として使ってもらう。

書いた文章を他の人に見せることで、本人がいい体験したなと思ってもらえるようにする。ひとまず商品がよかったかどうかは置いておいて、人に見せる文章を書くことだけでも快感、経験値を得れます。みたいな感じで伝えていきます。

あと、「失敗しても、削除できますので安心してください。」

と付け加えておく。
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B
BUPPAN!! 事務局
118 pt·2023年2月21日
動画を入れる

文章より、より視覚的にイメージがしやすいように

QRコードで担当者のレビューのお願い動画を入れる。

動画が終われば、自動的にレビューに飛ぶようにすればどうかなと思いました。
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B
BUPPAN!! 事務局
118 pt·2023年2月21日
中国セラーからわざとレビューを下げられています。もしよければレビューを書いていただけませんか?

 

日本人の同族意識に訴える系。

さらに1つでも悪いレビューにカタコトの日本語が入っていれば信用性が増しそう。

またはレビューの依頼するフライヤーにそれっぽいレビューを記載しておく。

 

似た文章を書いてあるストアさんを見たことがあります。

この文章を書いてあるだけだと、本当かなー?と疑われそうなので、書かれたレビューをフライヤーに記載すれば信用性が高まるのではなないかなと思いました。
  • Amazon内で起きてる悪質レビューについては、もっと購買者に知って欲しいですよね 今だに、レビューがいっぱい入ってるから買うみたいな人が多そうで(うちの父) — 滝川田卓郎 · 2月22日
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