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Keiko Honmura
121 pt·2019年9月11日
未解決72 views2 件の回答

商品紹介コンテンツの反映は遅くなっていますか?

お世話になります。

商品紹介コンテンツの反映ですが、前よりも遅くなっているように感じるのですが、皆さまはいかがでしょうか?

まだ商品紹介コンテンツを触りだして2カ月と間がないのですが、2カ月前よりも遅い印象です。

訂正などがあると、新着2週間の効果がある間に反映されないような気がしています。

商品紹介コンテンツが反映されたら広告かけようと思っていますので、反映までの時間が気になっています。

仕様が変わったせいで、反映が遅くなっているのかなと思っていますが。

あまり新着効果は考えずに、販売戦略行っておられるのか,諸先輩方の施策をお尋ねしたい次第です。

よろしくお願いいたします。

※初めて自分で商品紹介コンテンツを作っています(2カ月前は、息子の商品を少し手伝っただけです)
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2件の回答

A
AJ
19,720 pt·2019年9月11日
昨日(2019/9/11)更新したら数時間で反映されてました。

テクサポ電話しましたか?

なんと言ってましたかね?

何か問題があるのかも、、、
  • ご回答ありがとうございます! テクサポ3回電話しましたが、最大7日かかるとのことでした。 マスタープログラムや、ウェビナー見て初めてつくってみたのですが、 どこか禁止に引っかかるのかもしれません。 セラセンのヘルプに書いてあること以外は開示されていないとのことで、どこが悪いのかはわからないです。 前回、息子の商品では、太字が多い、!は使わない、。は使わないと記載されて7日かかり回答され その後はすぐに反映されました。 問題があると添削する部署に回されるとかあるのですかね? セラーによっては早く反映するとか経験値が関係するのでしょうか? いえいえ、おそらく、内容的に問題があるのでしょうね。 もう少し探ってみます! 新着効果2週間の間に反映されなかったら、 邪道ですが許可が下りた内容で新しくページを作ろうかなとも思いながらやっています。 ありがとうございました! — Keiko Honmura · 9月11日
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鋤
鋤野勝也
431 pt·2019年9月12日
ご参考までに。
コンテンツの反映が遅くなったことが何度かあります。

①コンテンツ登録が初めてだったり、件数が少ないとき
②コンテンツ登録に記載してはいけない情報を盛り込んでいた時(保証やメーカーについてなど)
③特に理由もなく遅かった

①は人の目で見る審査が入っているように時間がかかっていました。
理由は何となくわかるので、そのうち自然に解消しました

②は当然ですが…きちんとアマゾンの規約に合わせてコンテンツを作り、申請しなおしました。
こちらも、人の目で見る審査が入っているように時間がかかっていました。
その後、すぐに数時間で反映されるようになりました。

③はテクサポにしつこく問い合わせを行って改善してもらいました。
原因はよくわかりません。
  • 鋤野さん、回答ありがとうございます! なんとなく、アカウントスペシャリストみたいに人の目が張っている感じは私もしました^^ ②コンテンツ登録に記載してはいけない情報を盛り込んでいた時(保証やメーカーについてなど) についてもまだまだ、知識が不足していることが多いので、もう少し勉強します。 やってみてから考えようと思うタイプでして、たぶん商品の出品提出レベルが低いのでしょう(笑) 精進していきます!ありがとうございました! — Keiko Honmura · 9月13日
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