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渡
渡邉健太
258 pt·2025年1月27日
未解決51 views2 件の回答

Amazon広告のクリック単価が変更されない

いつもお世話になっております。
数年活用を続けているAmazon広告で、入札額を変更しても平均クリック単価に変動がほぼ現れない状態が見受けられます。

 

例)
・採算が合わないから入札額を下げる
→クリック単価が下がらず、無駄な広告費を垂れ流してしまう
(入札額100円→クリック単価150円など)

・もっとアクセルを踏みたいから、入札額を上げる
→クリック単価が上がらず、機会損失
(入札額500円→クリック単価80円など)

 

今はスポンサー広告や、商品コレクション広告で確認できています。(マニュアルターゲティング)
何が起きていて、どのような解決方法が考えられるでしょうか?

何卒よろしくお願いします。
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2件の回答

A
AJ
19,720 pt·2025年1月27日
・採算が合わないから入札額を下げる →クリック単価が下がらず、無駄な広告費を垂れ流してしまう (入札額100円→クリック単価150円など)
これは、各種の入札額の調整オプションをONにしてる可能性をまず排除していれば、 設定した入札額よりも高くなる、ってのは考えづらいのですが、 各種の入札額の調整オプションの設定をしてても、入札額よりも実際のクリック単価が高くなる、みたいなコトと起こってる感じですかね?   入札額調整オプションについては、広告プロダクト事に微妙に設定項目名が違ったり、また、キャンペーン自体の設定で最初に決めたら変えられない最適化オプション、があって、そっちで賢いコトやられちゃう、みたいなこともあるので、ここで一概に語りづらいのですが、SP,SB,DS、それぞれの広告プロダクトでの設定項目、まずはここを確認。      
・もっとアクセルを踏みたいから、入札額を上げる →クリック単価が上がらず、機会損失 (入札額500円→クリック単価80円など)
ビッド(入札額)を上げても、そのとおりに反応してくれない場合、これもまた一概に語りづらい部分ではあるのですが、 システム側での 広告KW と 自分の商品(のカタログにある情報や、これまでの購入者の各種アクションなどから算出される結果系指標)との関連性が判断材料になったり、またここが高く評価されると結果として入札額は抑えられるけど、他のカタログよりも低いクリック単価で露出されてる、みたいなこともあっったりで、、、   ちなみに、こちらのケースで問題視してる(実際に困ってるコト)のは、 実際のクリック単価が上がってくれないから困ってる、 のではなく、 ビットを上げても露出が上がってくれない(インプレッションからのクリック、その結果がよければもっと露出してクリックも増える、という上昇循環にならない)、ですよね?   かずは、商品とメッチャ関連性が高い(と思われる)KWを、完全一致、とかで出してみて様子見、って感じを、一つずつ、実験してくといいかもです。動きを観察しながら。   PS. このトピ、他の方からの情報募集かけてみました。参考情報、来ますように。。。(祈)
  • ありがとうございます! 「入札額の調整オプション」という項目を「動的な入札-アップとダウン」にしていたため、違う設定を試してみたいと思います。 入札額を上げても・・・の点で困っていることの認識はおそらく一致しています! 指名検索の商品コレクション広告なので、関連性の部分は問題ないはずですが、入札価格をいじっても変動がないので最悪キャンペーンの作り直しかなと少し覚悟しています。 設定の変更はしていなかったので、変更できる広告でまず試してみることにします! アイディアありがとうございます! — 渡邉健太 · 1月27日
  • アップとダウン、ついては、確実に、ビッドよりも実際にCPCが高くなる原因になりえます。灯台もと暗し、ですね。基本から見直しましょうw — AJ · 1月28日
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先
先勝也
540 pt·2025年1月27日
お世話になっております。


先勝也と申します。


最近のAMAZONバグについてお話させていただきます。


第一章


私のクライアントさんで直近で16日ですかねあったバグなんですけどもね。


新規の商品登録を行った際にメインキーワードで検索したさいに商品が表示されない


また、広告でマニュアルでブン回しても表示されない現象がおこりアマゾンのカスタマーに連絡したところ


クライアントの環境では、22日に改善(商品が表示されたんですけども(KWで検索したら1P目に表示されたのですが)


私の環境ではいくらそのキーワードを検索しても該当する商品が検索されずアマゾン側に改善を要望したんですけども


いっこうに改善されず、時間をくださいとの回答でしたので、カタログを再作成する結論に至ったってお話です。


ただ、面白いなって思ったのはハネムーン期間存在してるやんって、Amazon側に追及したところ、メールの文言で16日に情報開示したのではなく、22日に変更します。


と言うコメントがあったのでやっぱりハネムーン期間ってあるんやって思いました


そこでのアドバイス的な発言を申し上げますと、、、、違う環境のお友達にとあるKWで検索して自社商品が表示されてるか聞いた方が良いと思います


第二章


新規で、、、当たり前か(笑)


ブランド登録する際、なぜか1回目はじかれてします


こちらに関しても、私自身が法人さんや個人さんにへたくそながらもコンサルしてる訳なんですが


年内に入って、ブランド登録が全く同じやりかたであっても1回目は弾かれてしまうことが、多くあります


今のところ100%弾かれてます。


ただ、弾かれたことにたいして「なんで?」って


問い合わせると、なぜか通ります。


人的リソースを軽減するために初回はAIさんが関与してんのかなーって思いました。


第三章


新規でカタログ作成を行う際のお話です。


箇条書きのバグが結構頻繁に起こってます。


例をあげますと一行目に入力した内容が登録できない


そこで、二行目に入力した内容は特に問題なく入力出来てる。。。。。


では、問題なく入力出来ている2行目にの文章を1行目に入力してみると、通らないみたいなことがおこってます。


これもまた、Amazonさんに聞いても解決策を先延ばしにされ保留されてる状況です。


第四章


これは、めちゃくちゃやばい


これまで、売り上げを上げていた商品の画像変更が出来ない!


BUPPANコミュニティで教わったことを参考にして


画像の変更を変更を行おうと思いきや


規約違反、サイズが違いますなどのコメントが赤文字で記載され変更できない


そうなると、カスタマーに連絡する訳ですが解決策が分からないとの返答で


何も講じることのできない状況になってしまってます。


推測


日本Amazonは現状把握しきれていない





第一章に絡んでるおはなしではないでしょうか?


今年に入ってからAIかなんか知りませんが、おかしなことばかりおこっておりまして


Amazonの担当者に聞いても回答が得れないです。



ちょいと昔のお話をさせて頂きますと、販売価格を下げてみては如何でしょうか!
  • お世話になっております! 一応どの章にも絡んでいないのですが、ただ広告面も同じようにバグが起きているのかもしれませんね。 1年半以上活用している広告キャンペーンで、インプレッション数の拡大ができなくなった状況なので、Amazonのアップデートにキャンペーン情報が古く付いていけていないなどが少ない可能性としてあるのかなとも思っています。 Amazonの担当は付いていないのですが、担当の人も回答が出来ないバグの可能性があるのですね。 最悪キャンペーンを作り直して対応することにいたします! ありがとうございます! — 渡邉健太 · 1月27日
  • キャンペーンの運用期間が長いものを捨てたくない、みたいな気分が、もしかしたらあるかも。。。それを気にしたほうがいいのは、とてもパフォーアンスがいいキャンペーンの場合のみ、です。過去のパフォーマンス(データ)の蓄積がポジティブに評価される場合があるので。ですが、望ましい結果を出せていないキャンペーンの場合、躊躇なく作り直す、とかやってしまって大丈夫です。 — AJ · 1月28日
  • また、特定のKWだけを実験的に運用するキャンペーンなども、バンバン作っても、そんなに問題ありません。(問題があるとすると、メッチャ、カニバったり、整理されなくなる場合ですが、実験的にやる場合は小規模な範囲、例:特性のKWだけ完全一致、とかで様子をみる、とか、でやる分については、あんまりそうした影響もでないので。) — AJ · 1月28日
  • 提案でしかなく保証はできませんが、AJさんがおっしゃる通りキャンペーンを別枠で作成してみてKWを完全一致で回してみる、同時に動きが無ければ販売価格を下げるなりの調整を僕ならします。 — 先勝也 · 1月28日
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