レビューが消えてしまった為の、商品ページの削除＆再登録について

会員の皆様、いつもお世話になっております。

 

現在Buppanで総代理に関して色々な情報を得る事ができ、いつも勉強させて頂いております。

僕は、今「逆総代理」的なことにトライしています。

いわゆる総代理（海外→日本）ではなく、日本アマゾンのOEM商品を国内で卸で仕入れ、その商品をアメリカアマゾンで販売開始しております。

そして、今回アメリカアマゾンにて新規登録をして、日本のレビューを引き継ぎ販売開始した商品があるのですが、色々トラブルが発生し商品ページの改善要請などに対応している間にレビューが表示されなくなってしまいました。

この件をアメリカアマゾンに相談したところ、商品レビューの引き継ぎ（グローバルレビュー）は確約されたものではなく、システム上の判断でレビューが引き継がれないこともありうる。そしてその場合にアマゾンはレビュー再表示について対応することはできないとの回答でした。

 

今回の商品は、強い競合の多いカテゴリでの出品なので、大量の高評価レビューを引き継げないと確実に勝負になりません。

 

商品登録時はレビューが引き継がれて表示されていたので、今回のこの現象はシステムのバグの可能性もあると思っています。

ですので、１度商品ページを削除して、再度同じASINとSKUで登録すればレビュー復活の可能性もあるかなと思っています。

ただ、１度登録した商品ページの削除（ASINとSKUを削除）をした場合に、日本アマゾンのＡＳＩＮのレビューが消える可能性がないかという不安が出てきました。

卸元のＯＥＭ会社さんもその点を懸念しております。

しかし、理屈的には商品ページを削除しても、ASINとSKUは消去されるわけではないため、レビューがなくなることはないと認識しています。

ただ、もし万が一でも日本アマゾンのレビューが消えることになった場合には、卸元ＯＥＭ会社に申し訳がたたないため商品ページ削除を躊躇しております。

ですので、レビューがなくなることはないという充分なソースを調べているところです。

※ちなみに、アメリカアマゾンのテクサポにも同様の事案を尋ねたことはありますが、絶対にレビューがなくならないとは言えないとの回答しかもらえなかったです。

 

上記のケースにつき、ご経験のある方などいましたら、是非アドバイス頂けると嬉しいです。

よろしくお願い致します。