自社商品を楽天市場で転売している業者の排除方法について

お世話になっております。ご質問お願いします。

自社ブランド製品をアマゾンのみで販売しておりましたが、楽天にも出店しました。

そして楽天市場で当社の商品を転売している業者が30から50店舗くらいすでにおり、楽天に出店したことでとても邪魔な存在になっています。

もちろん自社製品で、卸売りも行っていないので他からの調達は不可能なので、注文が入ったらアマゾンから買い付けて、顧客に送っているようです。

この転売業者の出品ページ削除させることは可能でしょうか？

楽天市場の担当者に確認したところ、楽天の規約上はNGではないとのことで、

①店舗様に直接ご交渉頂く
②品質向上委員会に連絡（規約・ガイドライン担当）

しか方法が無いということだったのですが、本当にそうなのでしょうか？

よろしくお願いします。