アマゾンセラーセントラルの２段階認証について

皆様お疲れ様です。   現在、法人アカウントにてアマゾン販売をしております。 このたび携帯番号を変更した為、２段階認証があるのをすっかり忘れてしまい、 Amazon seller centralへログインができなくなってしまいました。 ２段階認証を一時的に無効にする手続きを行い、以下のメール回答が担当部署からありました。 事前にカスタマーサービスへも連絡しましたが、担当部署からの連絡を待つしかないとのことでした。 ー

平素は Amazon.co.jp をご利用いただき、誠にありがとうございます。

書類をお送りいただきありがとうございました。お送りいただいた情報に基づいて、該当のアカウントを元の状態に戻しましたことをお知らせいたします。現在、2 段階認証が無効になっていますので、ご注意ください。

また、同じ E メールアドレスに関連付けられた出品用アカウントをお持ちであることがわかりました。Amazon の出品者ポリシーに従い、出品用アカウントへアクセスするには 2 段階認証が必須です。そのため、出品用アカウントにアクセスすることはできません。

出品用アカウントに再びアクセスできるよう、アカウントサービスで 2 段階認証を有効にする必要があります。

2 段階認証について詳しくは、Amazon のセラーセントラルヘルプページ「2 段階認証」セクションをご覧ください。

<a href="https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/external/202153510"; target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/external/202153510</a>;

アカウントサービスの「ログインとセキュリティ設定」セクションで、2 段階認証を管理し、この設定を再度有効にできます。

何卒、よろしくお願い申し上げます。
アカウントスペシャリスト
Amazon.co.jp
<a href="http://www.amazon.jp/"; target="_blank" rel="noopener noreferrer">http://www.amazon.jp</a>; 

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不徳の致すところではございますが、どなたかご存知でしたらご教示ください。 何卒、お力添えの程、よろしくお願い申し上げます。