Amazonでバリエーションが解体されている件

お世話になります。去年の末、ブランド登録をしたくらいから度々バリエーションが解体されては、元に戻すように訴えたら、すぐに元に戻るということがおこっていますが、今回も急に多数のバリエーションが崩れていたので、元に戻してほしいという旨を伝えましたところ、Amazonから今回は以下の返答が来ました。

ご連絡いただいた情報をもとに上記の商品をお調べしましたところ、
バリエーション内でブランド名の不一致があり、
これにより当サイトのシステム上、バリエーションが正常に表示されていない状態でございます。
この解消のためには、正しいブランド名でカタログを修正する必要がございますが、
商品の正しいブランド名が分かりかねる状況でございます。そのため、現時点では修正の処置を行っておりません。

Amazon.co.jpサイトに登録されているカタログの情報を修正するためには、Amazonにて修正の妥当性を確認できる情報（JANコード、及び正しい商品名または商品情報が確認できるメーカーサイトのURLや商品画像など）が必要となります。
担当部署にて修正可否の確認を行いますので、下記のURLより本ケースに返信して、これらの情報をご連絡ください。

■必要な情報
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①修正の根拠
・製品コード（JAN/EANまたはUPC）、および正しい商品名・商品情報が確認できるメーカーサイトのURL
・製品コード（JAN/EANまたはUPC）、および正しい商品名・商品情報が確認できる商品画像

②正しいブランド名のご提示
ブランド名：

 

です。今回はテクサポに修正依頼をかけた結果この回答が来ました。

尚、今年に入ってブランド部署やテクサポにそれぞれ複数回修正依頼をかけてますが、すぐに修正をしてくれていたのですが、

今回は、そうはいかないみたいで、修正の妥当性を確認できる情報をということで、根拠を示すように言われています。

これを受けて質問です。

①の根拠を示せという項目で、商品タイトルの修正(規定より長いものや墨付き【】など修正)をしようと思うのですが

自社のHPはないのでヤフショのURLを提出しようかと思ったのですが、やはりHPを即席で作ろうと思いますが、ご意見をお聞かせいただきたいのと、

商品情報が確認できる商品画像とはいったい何を意図しているのか想像できますでしょうか?

②正しいブランド名というのは、そのまま提示させていただくとして、、、、、、

 

このような経験をお持ちの方などおられましたら、

ご指導いただけましたらありがたいです。

 

テクサポ無視してブランド登録部署に問合せしてみて上手くいった。

電話で前回まですぐに修正していただいていた担当者につないでもらって上手くいった。などなど

何でも結構なので情報ほしいです。

よろしくお願いします。