いつもお世話になっております。
中国系?の詐欺サイトに、弊社の商品の商品名や、写真や画像など全てを使われ販売されております。(モール販売ではありません)
お客様から「注文したけど連絡がない」という電話を頂いたことで発覚しました。
Googleの広告で商品を見つけ購入したそうです。(外部広告で集客できる事を試して購入まで繋がることがわかった!とポジティブな見方もありますが・・w)
以前、TikTokでも出している広告見つけました。
こういった事柄は、何か対策などあるのでしょうか?
また詐欺販売サイトは、メールとLINEでの問い合わせのみ可能なのですが、Amazonなどと同じように法的に取り締まる旨を伝えることって、効果がありますでしょうか?可能なら電話してやりたいのですが、難しそうです。
再犯や今の販売を取り締まる方法があれば教えて頂けると幸いです。
よろしくお願いいたします。
追記:
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10160554090
まさに、このような事例です・・。
被害の方の電話も頂いたので、何かしら対策はしないとですよね。