外注化についての注意点

こちらオススメです！

 

２０１６年７月のオフラインイベントでのセミナーです。

 
第一部：サポートメンバー水谷講師

https://vimeo.com/174696146

パスワード：buppan0702

資料：https://s3.amazonaws.com/buppan/20160702buppan_mizutani.pdf


◯　外注化を駆使した物販ビジネスのしくみ化　手順レベルでがっつり紹介

担当：サポートメンバー　水谷さん

- 組織のデザイン

- 募集　〜　採用までの流れ

- 投稿内容

- 面接・採用

- シゴトの投げ方

- 管理の仕方

- 外注の組織化　〜　単純なタスクの外注化以上の事

サポートメンバーの梨本です。

私もランサーズで見つけた個人の方に商品買い付けの業務を外注しています。

 

外注さんの扱い方についてはAJさんご紹介のオフラインセミナーの内容を参考にしていただくとして、

私からは業務委託契約書を作成して取り交わしておくことをお勧めしたいと思います。

 

私の場合は業務開始後になりましたが、A4数枚程度で下記のような内容で作成しました。

・業務内容

実際に行う業務を箇条書きにしました。

 

・注意義務

綿密に連絡を取り合うように。など

 

・報酬面

報酬体系（時給制、月給制、歩合制）や締め日、支払日、追加報酬など。

研修期間の有無やその間の報酬体系など。

必要な備品など経費のかかるものはどちらが用意して支払うかなど。

 

・秘密保持

業務やノウハウに関わる情報を他言しないようになど。

 

・事故処理

業務委託では社会保険が適用されないため、労災にあたるような事故が発生した場合の

取り決めも場合によっては入れておくと良いと思います。

 

・損害賠償

想定しうる大きなトラブル（商品持ち逃げなど）が発生した場合に、被害額を請求しますよという内容。

 

・不可抗力

ただし天災など不可抗力でどうしようもない場合は責任を問いませんという内容。

 

・解約

契約期間と更新のルール、終了する場合はいつまでに申し出るかなど。

 

業務委託契約書を取り交わさずに外注を依頼している方も多くいらっしゃいますが、

できるだけ内容をしっかり作ることで相手に真剣さが伝わりますし、「真面目に業務しないといけない」

というプレッシャーにもなります。

 

また一度作成してしまえば別の業務の外注さんと契約する時にも流用して少しの改変で済むと思いますので

できるだけ早い段階で作成してしまうのが良いと思います。

私もオススメは業務委託契約書ですね。テンプレートをいじるといいと思います。

 

ポイントは、後からやられて嫌なことは最初に書いておくってことなんですが、書いておくというより、ちゃんと伝えるという意味合いで利用されるといいですね。メールは24時間以内に必ず返信してね、とかですね。項目には必ず数字を盛り込むと明確になります。

 

例

頑張って働いてね

４時間働き1時間休憩

 

揉める例

もうちょっと頑張ってほしいな

私は頑張ってます！2時間も働きています！

 

 

 

 

なので、きちんと内容は口頭で説明した上で、その内容を書面にする。です。

 

その辺の話はそこそこに、いきなり業務委託契約書だして、この項目嫌だなぁ、なんて思われてもイイのかもしれませんし、そういう人は多いと思いますが、私は個人的にそういう人は嫌いですね。騙し討ちなど悪趣味です。

 

きちんと伝えると、お断りされることもあるかもしれませんし、譲歩して内容を変更することもあるかもしれません。しかし、結果的に長く付き合っていけるかどうかというのは、最初にその辺のデリケートな話に、お互いが向き合えるかどうかないでじゃないでしょうか。