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K
Kota Tadokoro
35 pt·2016年10月31日
解決済219 views2 件の回答

楽天銀行凍結。。

ヤフオク販売で使用している楽天口座が凍結しました。

同様にヤフオクで楽天銀行を使っている知り合いも凍結したようでヤフオクでの不特定多数の取引が原因かもです。。

楽天銀行に連日問い合わせても「担当部署から折り返します」と言われ一向に連絡が来ません。

皆さんはどうでしょうか?

凍結から口座復活した方いらっしゃいましたら、復活までの道のりを教えてください。。泣
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2件の回答

Best Answer
B
BUPPAN!! 事務局
118 pt·2016年11月2日
「楽天口座凍結」で検索すると出るわ出るわですね(笑)

 

残念ながら早期復活のすべは無いようなので、

調査の終了を待つしかないみたいです。

 

平均2、3カ月で口座は復活しているようですが、

確実な情報ではないので参考程度にとどめていてください。

 

中には、海外出張中に口座をロックされて

楽天と交渉しても全く現金がおろせないという

悲惨な書き込みもありました。

惨いです・・・

 

資金凍結は物販では死活問題なので

今後、楽天口座は使用しない方が良いと思います。
  • 情報量すごいですよね。。w 自分がどのような状態かわからないのでどうしようもできないのですが、解約しようと思います。。ありがとうございます! — Kota Tadokoro · 11月3日
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K
katumsa2
722 pt·2016年11月2日
担当者名を突き止めて、その方と話しをつめるしかないですね

必要な情報をだせば、復活する可能性はありますが、規約に抵触していると復活は出来ないので、残金を戻して解約するっていう方向で話しを進めた方が良いと思います。
  • 今後も同じような事あると困るので解約する方向にしました。。ありがとうございます! — Kota Tadokoro · 11月3日
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