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B
BUPPAN!! 事務局
118 pt·2017年10月15日
未解決203 views3 件の回答

ヤフオク 利用停止措置について

お世話になっております。
ヤフオクの利用停止措置について、2点、質問させてください。


質問その1、ヤフオクで利用停止措置になって、その後、利用停止措置が解除になったかたいらっしゃいますか?
質問その2、ヤフオク出品をサポートして下さった外注さんや、同じ家に住む私の家族の、今後のヤフオク利用に影響が出たりするのでしょうか?

質問その1、
先日、ヤフオクのアカウントを新たに作りました。
新規アカウントの状態で、受注生産商品を40点ほど出品したら
トラブル防止のためか、私のアカウントが「利用停止措置」となりました。

いま、ヤフオクに
・ ヤフオクではアカウントは新規だけど、他のサイトでかなり販売実績があり、お客さんからの評判も良いこと
・ 出品前にヤフオク規約を読んで、受注生産商品の出品はNGではない、と判断したこと
・ 他にも受注生産出品をしている方が何人もいること
から、大丈夫だと判断したが、私の判断が間違っていた。
今後はもうしません。ごめんなさい。利用停止措置を解除してください
と連絡しました。

ヤフオクは結構厳しいと聞いたことがあるので、
どうかなあ・・・解除してもらえるかなあ?と思うと、少し不安です。

質問その2、
今回、利用停止措置になる前に、私のアカウントにログインして出品してくださった外注さんや
アカウントやPCは異なるけど、同じ家に住む私の家族が
今後、自身のヤフオクを利用する時に、何か影響は出るのでしょうか?
何かご存知の方がいらしたら、ぜひご教示頂けましたら幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。
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3件の回答

R
Ryusuke Morimura
798 pt·2017年10月16日
こんにちは
サポートメンバーの森村です。

森村も昔利用停止を一度だけ経験しています。
そのときは、なんちゃって商品的な
知的財産権の侵害で利用停止になりました。
この時は解除に1週間ほどかかりました。

また、
知り合いでも同じように
最近利用停止になった方がいたのですが
誠心誠意に迅速に連絡をしたら
翌日に解除してもらえました。

ただ、
どちらも運用実績の長い
アカウントだったので

新規アカウントの状態は、
比較的アカウントが停止しやすいので
外注さん(不正ログインを疑われる)
といった複数箇所からのログインは
控えたほうがよろしいかと思います。

また、
他の方への影響は、
あるっていう方もいるのですが
同一住所では新規でのアカウントが
作成できなくなるかと思います。

以上参考になれば幸いです。
森村
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N
Naoto Muraseサポート
1,501 pt·2017年10月24日
僕もホントにむか~~し一番最初に物販ビジネス始めた時にヤフオクのアカウント停止を一度やらかしたことがありました。

謝罪メールで復活がもうできれてば大丈夫そうですが

紐づいているなと確認しているのは

ログインした主なIPアドレス

ヤフーウォレットに登録してある受取口座やカード情報

 

かなり古い時(5年以上前)なので上記2つは僕の経験上復活できてもあとからまた消されたりしてました。ですので、外注さんのログインも控えたほうがよさそうですし、ご家族が同じIPを利用しての利用も控えたほうがいいかなと思います。

息子さんの名義とありますが僕も家族ではやったことはないのでぜひ試していただきたくもし成功できましたらシェア頂きたいです。

ただ成功できてもIPと受け取り口座とカード情報も別名義にしたほうがいいかと思います。

 

ちなみにそのあと僕がどうやって復活したかと申しますと・・

引っ越しして住民票移動しましたw

さすがにそれは難しいと思いますのでご検討をお祈りします!
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B
BUPPAN!! 事務局
118 pt·2017年11月13日
ヤフオクは月間1億円ほどの詐欺被害があると聞いています そのためかかなりシビアですね 自分の場合、めんどいのでネット上の画像のみで出品していたところ無在庫判定くらいアウトでした 評価はパーフェクト、配送も当日発送手配なのでよく確認してもらえば、まず無在庫ではありえないのに。。。説明しても返信無し。仕方なく復活マニュアル購入し新規開設しました。方法はIPはそのまま、新規に作ったプラウザで大丈夫でした 住所は同じですが表記方法を英字混ぜたりと変えました 銀行口座とクレジットカードの名前は一緒ですが以前のアカウントで一度も使っていない、紐づかないよう変更しました ケータイ番号は変えています。マニュアル通りで半年以上たっていますがアカウント生きています Amazon新規アカウント開設よりも緩いです。必要でしたらそのマニュアル差し上げます^^
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