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B
BUPPAN!! 事務局
118 pt·2018年8月27日
未解決96 views2 件の回答

アマゾン スポンサープロダクト広告のカテゴリーについて

アマゾンのスポンサープロダクト広告についてちょっと困っております。

あるキーワード(ビッグキーワード的なもの)について、カテゴリーを絞らず「すべて」として検索した場合、どうしても当社広告が表示されません。
しかしカテゴリーを、商品が所属する大カテゴリーに絞って検索すると表示されます。

bidする金額をかなり上げても状況は変わりません。
また実際にそこで表示されている他社商品は、そのキーワードにマッチするものではあるのですが、どう見てもさほど気合が入っているように見えません。レビューも1件も入っていないようなものばかりです。ランキングを見ても実際にたいして売れていません。

なおその「スポンサープロダクト」以降のオーガニック検索部分のところには、ちゃんと当社商品も1~4番めくらいまでに出てきます。

当社商品だけそうなっているわけではなく、競合のわりと目立つような商品も同様に出てきません。しかし同じくカテゴリーを絞って検索すれば出てきます。

キーワードは、部分一致、フレーズ一致、完全一致すべて試しましたが結果は同じです。

さらに、すべてのキーワードでこのような状況になるのではなく、ちょっと小さめのキーワードや、同キーワードでも後ろにプラスして複合検索させると、カテゴリー絞りをしなくても期待通りに当社広告が出てきます。

なおヘッドライン検索広告のほうでは、カテゴリーに関わらず広告表示がなされているようで、同キーワードで当社広告も無事表示されています。

 

なんとかうまく、カテゴリー絞りなしの状態でスポンサープロダクト表示させる方法はありませんでしょうか?
あるいはそもそも、こんな状況になっている原因が何か設定にあるのですかね?

ご存知の方いらっしゃいましたら、ご教授をお願いいたします。
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2件の回答

AJ
19,720 pt·2018年8月27日
難題っぽいですね。

 

 

ちょっと伺いたいのが、

 

状況説明いただいているので、PC での検索結果ですよね?

また、

そのキーワード、完全一致でのインプレッションはありますか?

さらに、

スマホでの表示順位はどうでしょう?

 

 

PS.
ちなみに、釈迦に説法かと思いますが、
これは興味はあって解決はしたいけど、
ビジネス上どうしても解決すべき問題か、
というとべつに優先度は高くない、という判断になりそうですね。(PC検索結果のトップにでないだけで、インプレッションはとれてる、という想定でいっていますが)
  • 部分一致やフレーズ一致でのインプレッションですが、ずばりそのKWで検索されたときにインプレッションしているモノかどうか分からないので、それを見るには、サーチタームレポートをみて、カスタマーの検索ワードが = KW であるモノのインプレッションをみる必要があります。 それに対して、Exact マッチタイプの場合はそれを見る必要がありません(セラセンでさくっとみれます)。 KW ずばりでインプレッションしているかどうか、これが知りたいっすね。サーチタームレポートは、すぐにひらいてもインプレッションなどの注文系以外のデータなら信用していい数字がでてきますので、お手すきのときに見てみるといいかもです。 — AJ · 8月27日
  • SP広告枠トップで表示される商品と、ご自身の商品の違いって何か思い当たるフシありますか?(タイトル、説明文、使用、ブラウズノード、などなど、、、いろんな角度から)結果が出ている/出ていないカタログの要素比較で何かが浮かび上がってくる時がありますが、今回はどうでしょう。。。カテゴリを絞らないときにSP枠1位で表示される商品(これって特定の商品ですか? それとも、複数ありますか?)の特徴ってなにかありますかね? — AJ · 8月27日
  • まさかないと思いますが、完全一致除外KW を設定しているとか、はないですよね。。。 — AJ · 8月27日
  • ちなみに、広告の表示順位と、BSRは関連があんましないと言って差し支えないくらい薄く(直接的な因果関係はないっぽい)、レビューはもっと薄いです。 — AJ · 8月27日
  • 最近自分が見てる限りでは、ビッドが同じ場合、キャンペーンが同じなら、一箇所からインプレッションすると思います。 マッチタイプに関する挙動は諸説あるし、プラットフォームの挙動含めていろんなモノが動くので、細かいトコを見ていくなら、三つ動かして試して検証してみるといいこもですね。 — AJ · 8月27日
  • ちなみに、新着の商品ってSP広告で上位に出しやすいみたいです。 — AJ · 8月27日
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B
BUPPAN!! 事務局
118 pt·2018年9月5日
本件ですが、しばらく忙しかったので放置していて今日再確認したところ、無事カテゴリー「すべて」で広告が表示されるようになっていました。

理由はよく分かりません。
対象キーワードを「完全一致」にしたのが変更点ですが、作成した別の広告グループ(商品も別)では同キーワードで部分一致にしていて同キーワードで同時に表示されているので、部分一致か完全一致かが問題ではなさそうです。

うわさではアマゾン検索エンジンがここ最近若干変更があったっぽいので、その影響かもしれません。

まあとりあえず、当方の期待通りになりましたので、というご報告です。
いろいろ知見を頂きましたAJさん、ありがとうございました。
  • 良かったですね〜 プラットフォームの挙動って常に動いています。僕らは外部からも分かる様な大きな変更しか(ほとんど)検知できないですが、実は、ちょっとしたテストは日々なんかしら走っています(中の人のお話)。 — AJ · 9月5日
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