現在、商品選定をした上で、ペルソナの特定をしてはいるのですが、
どこまでやるべきか迷っています。
BUPPAN内で言われている通り、自分がジャストペルソナが理想、
そうでなくとも自分がその商品を購入することがあればベター、ということで言えば、
自分も購入することがあったので決めましたが、マーケットユーザーをしっかり調べると、
明らかに女性のしかも年上の方々が多い状態です。
そういった形で調べたうえでのペルソナイメージはできているのですが、
正直、自分の現状では、”まとまった集団の特定”でしかなく、
”具体的な人ひとり”にまで落とし込めてはいない状態です。
しかし、いわゆるビジネス上の「ペルソナ設定」では、具体的な一人にまで落とし込むことが重要と言われております。
皆さんは、自分がジャストペルソナでない場合、どこまで事前に詰めてらっしゃるのか、
またどうやって詰めているのか、教えていただければ大変、大変うれしいです。
(周囲の近しい人を決める、ネット上で収集したアンケート結果から近しい人を特定する、など)
参考として、ネット上で出ていたペルソナを作るうえでの基本項目を載せておきます。
【ペルソナ項目】
- 役職と役割
- 役職と仕事の概要
- その仕事に必要なスキルや知識
- 1日の過ごし方
- 会社や組織・業界など
- 業界の概要と特徴
- 会社・組織の規模(売上や従業員数など)
- ゴールと課題
- 仕事の責任範囲
- 達成すべき目標
- 今解決すべき課題やチャレンジ
- 情報源
- 新しい情報の入手の方法
- よく読む雑誌やブログ、Webサイトなど
- よく使うソーシャルメディア、ソーシャルなつながりなど
- 情報入手によく使うデバイスとその利用シーン
- プロフィール
- 購買に優先する項目
- 業者との接触方法(電話、メール、面会など)
- 製品やサービスを調べるにあたっての行動パターン(インターネット、展示会、セミナーなど)
正直、基本項目であっても、埋めきるように調べるのには、そこそこなパワーがいると感じております^^;