販売した商品が不良品であった場合の返送方法について

こんにちは、田所と申します。

当社では大きく下記の対応で分けています。

・単価が安く、返送されても捨てるだけのようなものは返送せず廃棄してもらう。

・３センチ未満のものはこちらからクリックポストの封筒を送って、返してもらう

・３センチ以上のものは着払いで送ってもらう