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A
ArakiDaichi
93 pt·2022年12月14日
未解決116 views2 件の回答

ECでの広告運用代行について

いつもお世話になっております。

ECでの広告運用を外注化したいと考えております。

運用代行を使用されている方や、逆にあえて使用していない方のご意見をいただけますと幸いです。

 

【現状】

Amazonは自分で運用しており、楽天、ヤフショはショップ全体の運用をしてもらっている外注さん(広告運用は専門ではない)に任せている。

Amazonではセラスプ等のツールを使用しキーワードを集め、数週間ごとに単価やキーワードなどを調整している。

スポンサープロダクトについてはアマトピアという広告自動化ツールを使用しているが、バグでまだ正常に使用できていない。

https://amatopia.jp/ad-marketing/

EC全体での広告費は約120万、広告経由の売上は約1500万。

 

【問題点】

自分の時給を下回っている作業だと思うので外注化したい。

自分や現在の外注さんだと完璧なロジックに基づいて運用しているわけではないので、結果が最大化されていない。

 

【考えられる解決策】

①下記URLに掲載されているような専門の業者に任せる

https://web-kanji.com/posts/ec-site-management-service

②クラウドソーシングで広告専門の方に任せる

③広告運用をマニュアル化し、クラウドソーシングで一般の方に任せる

④その他(自分で続けるなど)

 

①は、専門の業者には蓄積されたノウハウがあり、一番良い結果になるのではないかと考えております。

費用は広告費の20%が相場と比較的高いですが、中には月額固定のところもあります。

具体的には、Amazonではスポンサープロダクト広告をベストスポンサーに、DSP広告をアグザルファ株式会社にお任せしたいと考えております。

②は、月額固定の方も多いですが、デメリットとして1人なので休みが発生したり途中で契約終了するリスクがあるかと思います。

実際にクラウドソーシングで探して面談してみたりしたのですが、実績はあるが費用は専門業者並みなど、総合的にピンとくる方はいませんでした。

③は、一番安く頼めると思いますが、デメリットとしてマニュアル化が大変なこと、マニュアルのアップデートも必要な可能性があること、自分で作成するマニュアルなので広告専門業者のノウハウには劣ることなどが考えられます。

 

【質問】

①おすすめの解決策とその理由はなんでしょうか?

 

②Amazon、楽天、ヤフショでそれぞれおすすめの業者等ございますでしょうか?

 

どうぞ宜しくお願い致しますm(__)m
  • 今回頂いたご質問ですが、BUPPANの公式Facebookグループでも呼びかけを試みましたが、ボード・コンサルメンバーを含め、一般のメンバーさんからも、現段階では参考になりそうな回答が得られないようです・・。もしかしたら今後回答が得られるかもしれませんので、ご質問自体は知恵袋に掲載されたままにさせて頂きます。また何か些細なことでも今回のようにご遠慮なくご質問いただければと思います。よろしくお願い致します。 — 水谷博正 · 1月3日
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2件の回答

N
nori
764 pt·2023年1月8日
2社にAmazon広告運用外注化したことがあります。

1社は外注している効果が何もなく
クレームを入れても改善しないので数ヶ月ですぐやめました。
ちなみにそこは過去結構有名な情報発信者さんの会社でした。

もう1社は有名な一部上場企業のAmazon広告運用担当者さんでした。
サービス内容は多岐にわたるものでしたが
料金的にも実際の運用は最低工数での広告最適化でした。

そのため自分でも広告レポートをよく見て
突っ込んでああしたい、こうしたいと提案したり
こちらの情熱を伝えたりして動いてもらう感じでした。

1つ去年興味があったのは
GROOVEさんの広告運用内製化サービスで
広告運用ノウハウをトレーニングしてくれる
というものです。
2名参加できるので、経営者ご自身と
信頼できるやめない社員さんが学んで
社内でノウハウを身につけて運用する方法は良いと思いました。
ただどのレベルまで学べるか要確認だと思いました。

2社しか外注化依頼した経験はないのですが
特に単品通販型である程度深く広告運用する場合は
個人的な印象では業者さんに任せる場合でも
自社でも広告を理解し、ある程度リソースを割いて
一緒に入っていく必要があります。
  • nori さん ご丁寧なご回答ありがとうございます!やはり丸投げで上手く運用してくれる広告代理店はなかなかなさそうですね。ですが広告の種類によってはAIで合格水準の運用ができると思っているので、諦めずに探し続けたいと思います。 — ArakiDaichi · 1月9日
  • もっと良い広告代理店があるかもですが 私の2社の経験ではこのような感じでした。 ぜんぜん詳しくないですがAIは恐らく数値で判断すると思うので 見込みのあるキーワードも対応してしまう可能性があるかもと思い 私はまだ試せていないです。 — nori · 1月9日
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B
BUPPAN!! 事務局
118 pt·2023年1月13日
arakiさん

こじまです。

ぼくは ③広告運用をマニュアル化し、クラウドソーシングで一般の方に任せる

で一回攻めてみようと思っています。

 

うまくいきそうだったら、シェアします^ ^
  • こじまさん ご回答ありがとうございます!またお会いする時にでも教えてください^^ — ArakiDaichi · 1月15日
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