Amazon商品ページ画像の登録（横１０００ピクセル×縦１５００ピクセル）しても画像が小さくリサイズされてしまう件

いつもお世話になっております。

このところ表題の件で困っており、こちらの知恵袋で質問させて頂きます。

Amazon商品ページの画像を

横１０００ピクセル×縦１５００ピクセルで登録してみたところ、

横４０９ピクセル×縦６０９ピクセルに画像が小さくリサイズされてしまう現象があります。

テクサポにもこの現象を連絡して、当初用意している画像サイズ（横１０００ピクセル×縦１５００ピクセル）として

登録するにはどうしたらよいか確認してみたのですが、

正方形が推奨で正方形で登録するのをオススメしますとの回答で解決できない状況です。

用意した画像のまま小さくリサイズされずに画像登録するための

何かよい方法があれば教えて頂きたいです。

どうか何卒よろしくお願い申し上げます。<(_ _)>