【一度販売開始されてから、Amazonの予約が復活した際に起こる現象について】
Amazonで予約販売が多いメディア商品やホビーなどを販売している
せどり、国内販売実践者にとっては注意が必要な現象かと思いますのでシェアさせて頂きます。
以前のAmazonでの予約販売ですがAmazon自体も予約受付中で、
出品者に在庫がある場合注文を受けるとFBAの場合はすぐに出荷、販売、
自己発送の場合も注文が入り出荷、発送通知して完了でした。
しかしここ最近気づいたのですが、何やら仕様変更があったようで
Amazon自体が予約受付中の場合、全ての出品者に(FBA、自己発送問わず)
同じ発売開始日が適用されてしまう様になりました!!なんと!
なので仮にFBA在庫があってすぐに発送出来るのにも関わらず、
Amazonの発売開始日までずっとその注文が保留されてしまいます。
もちろん保留なので出荷されず商品代金も入りません。
数日程度であればまだ良いですが3ヶ月、6ヶ月先の予約販売だと
かなりの機会損失になる事が予想されます。
テクニカルサポートには多数の声が届いているようですが(苦情かと)
早急のシステム改善は難しいようです・・・
予約販売として注文が入った商品の、即時発送等の対応も出来ないようです。
通常の予約販売であれば最初から同じ発売開始日なので特に問題ないと思いますが、
一度販売開始になった商品を販売している途中で、
Amazonの予約が復活した場合には注意が必要かと思います。
ずっと保留になっている商品があれば予約販売になっている可能性もあるので
商品ページに行って予約販売になっていないかどうか、
発売日はいつなのか確認した方が良いですね。
*ですが、通常は予約販売復活よりも、在庫復活の方が多いと思うので
そんなに気にしなくても良いかもしれませんが、
こんな仕様になったのだと知って頂ければ幸いです。
参考画像↓
1番上のFBA在庫ですが、右側のところ5/4発売予定になってますね
通常だと記載されない文言です。FBAなのに意味不明ですw
*ちなみにわたくしの場合FBA在庫が3ヶ月も先の予約販売になって保留されてしまったので、
テクニカルサポートでキャンセルして貰い、ヤフオクで売っちゃいました。
キャンセル率が低下していないのでテクニカルサポートからのキャンセルは影響ないのかなと
思いますが、キャンセルして貰う場合はあくまで自己責任でお願い致します。
その他何か関する情報などございましたら
ぜひ書き込んで下さい(^^)