物販× SNSについて

初めてコラムを書かせていただきます。ヤナギダです。

主にサウナに入りながら、総代理ビジネスを行なっております。

今回は、物販× SNSについて書いていきたいと思います。

『 SNSはやったほうがいいですか？ 』

とんでもなく漠然とした質問なのですが、結構聞かれます（笑）

そりゃ、やったほうがいいです。

なぜならば、広告以外で認知させることができる
強力なツールだからです。

アカウントの運用次第では、
認知→購入までズドン！と一気に進んでもらうこともできます。

またUGCが絶えず発生する仕組みが構築できれば、
広告以外の太い導線にもなり得ます。

ここまで強力なツールってなかなか無いですよね。

しかしながら、全ての物販プレイヤーがSNSに力を入れるべきなのか？
と問われると、そうは思いません。

というのも

物販とSNSには明らかに相性の良し悪しがあります。

相性が悪いにもかかわらず、SNSに力を入れても、
お金、時間、労力の無駄になる可能性が高いです。
全く無意味ではないが、費用対効果が低い感じですね。

『SNSに力を入れはじめ半年経過したが、
全然エンゲージメントしないな、、、』

『SNS運用代行入れたけど、売上1ミリも変わらん！』

『 ユージーシー？ナニソレ？ 』

などなどやってみたが、うまくいかない人は
自社の商材とSNSの相性をしっかりと見極めましょう。

じゃあ、SNSと明らかに相性が悪い商材はどうしたら良いのか？

相性が悪いからといって、何もしなくて良いわけではありません。

せめてSNS広告経由でプロフィールに流れてきた人達にとって、
【 買わない理由 】にならない程度に整える必要があります。

プロフィールに飛んだばっかりに離脱されてしまうなんて、
悲し過ぎるじゃないですか、、、


解決方法ですが、例えばインスタグラムの場合、
ターゲットとなる層が好む写真or動画と顧客のリポストくらいは
最低限投稿し続けましょう。

商材の空気感や雰囲気が伝わる状態に整えることができれば、なお良し。

インスタ映えは、ほぼ死語となっておりますが、ビジュアルは大事です。

Amazonの白抜き画像や〇〇ランキング1位！みたいな画像、
またセールス色の強いバナーっぽい画像を並べるのだけは
絶対にやめましょうw

もし、ターゲットとなる層が
どのような写真や動画を好むのかが分からない場合は、
素直に投稿した際のエンゲージメントをチェックし、
検証と改善を繰り返します。

習うより慣れろ。とはよくいったもので、
上記を繰り返していけば、
『買わない理由』にならないアカウントが完成します。

物販×SNS は、かなり幅のジャンルなので、
色々なやり方があると思います。

ここら辺の話をするのは大好物なので、
オフ会などでお会いした際には、じっくりと語りましょう！