Strategy

名前つけてますか

こんにちは。
BUPPANコンサンルタントの重富英輪です。

今回は、ごくシンプル。

商品やブランドに名前つけてますか?
つけてない場合、超損してます。

お客の行動を考えてみましょう。


【例1】

5本指ソックスを探していて、楽天でお気に入りの商品を見つけたとします。



●名前がないパターン
これをアマゾンで買おうと思って検索したいのですが、名前がありません。
仕方なく、アマゾンで「5本指ソックス」と検索し、
同じ商品を探してみますが、見当たらず、
他に良さそうな商品が見つかりました。
これでいいか、と考えて新しく見つかった商品を購入することにしました。


●名前があるパターン
商品名があったので、そのキーワードでアマゾンを検索しました。
探していた商品が見つかり、購入できました。



【例2】
5本指ソックスを探していて、店舗でお気に入りの商品を見つけ、

ネットで買うことにしたとします。



●ブランド名があり、商品名がないパターン
アマゾンでブランド名で検索しますが、商品名がなく、
お気に入りの商品が特定できません。探しているうちに疲れてきて、
購入自体をやめてしまいました。


●ブランド名、商品名があるパターン
ブランド名と商品名があったので、
そのキーワードでアマゾンを検索しました。
探していた商品が見つかり、購入できました。




例のように、お客は自由に行動し、すぐに疲れ、
諦め、目移りも激しいのです。







名前つけてますか?

僕は、つけるメリットが限りなく大きく、デメリットはないと考えています。




以上っす。

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